Universalanbieter "powered by OTTO"

neckermann.de ist seit Februar 2013 Teil des Onlinehändlers OTTO. Zum Sortiment der Plattform gehören heute über 150.000 Artikel aus den Bereichen Living, Technik und Mode, womit der Shop in der Tradition der ursprünglichen Marke steht. Darüber hinaus steht neckermann für ein attraktives Preis-Leistungsverhältnis und stellt seinen Kunden umfassende Dienstleistungsangebote zur Verfügung.

E-Commerce bei neckermann

Die breite Produktpalette von neckermann wird dem Kunden über eine ausgefeilte Navigation und nuancierte Filter offeriert. Daneben sind in den vielzähligen Specials-Shops wechselnde Angebote zur aktuellen Saison aufbereitet und um Tipps ergänzt. neckermanns Kompetenz findet zudem Ausdruck in einem vielschichtigen Beratungs- und Service-Angebot, so zum Beispiel in der Wohnberatung, Stoff- und Holzmusterbestellung, Ratenzahlung oder Expresslieferung auch bei Speditionsartikeln. Seit 2015 ist das Shopping-Erlebnis zusätzlich über den mobilen Shop möglich.

neckermann und neuland

Den Online-Auftritt des Webshops betreuen wir von Beginn an. Das Shopsystem basiert auf einer Open Source-Lösung, welche wir kontinuierlich erweitern und anpassen.

Auf Basis von Tests und Analysen treiben wir stetig die optimale Konfiguration der Solr-basierten Produktsuche voran und ergänzen den Funktionsumfang. Ebenso sind wir zuständig für den Ausbau der eigens entwickelten Shopmanagement-Werkzeuge wie auch der Recommendations, und stellen die Kommunikation zu angebundenen Web-Systemen sicher. Daneben befassen wir uns in weiteren Projekten mit Themen wie Data Science, Personalisierung und Microservices.

Einmal im Monat treffen sich die Teams und planen gemeinsam die Weiterentwicklungen für das anstehende Release; Features werden im wöchentlichen Rhythmus online bereitgestellt. Nach vielen Jahren der Zusammenarbeit sind es noch immer die kurzen Abstimmungswege, die Offenheit gegenüber neuen technischen Lösungen sowie eine gesunde und freundschaftliche Diskussionskultur, die den Reiz der Projektarbeit ausmachen.

Peter Konik, Bereichsleiter "Kunden- und Formatstrategie, Steuerung und Angebotskonzepte“: "Mit neuland konnten wir bereits mehrere E-Commerce-Konzepte erfolgreich realisieren. Durch die agile Arbeitsweise sind wir mit neuland an unserer Seite immer in der Lage schnell und direkt auf die sich ändernden Marktbedürfnisse einzugehen. Wir schätzen die Zusammenarbeit mit allen neuländern sehr und freuen uns auf eine weiterhin erfolgreiche Zusammenarbeit."

Facts

  • Solr
  • Kanban
  • Storycarding
  • Shopmanagement
  • Recommendation Engine
  • Jade4J
  • Microservices
  • Personalisierung
  • Scrum

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