Der leistungsstarke Search Accelerator für die komplexe Onsite Search
Standard-Produktsuchen reichen im E-Commerce nicht aus – vor allem bei komplexen Sortimenten. Mit HOLMES finden Ihre Kund:innen in Millisekunden das passende Produkt und kommen so schneller zum Abschluss.
Als Open-Source-basierte Technologie integriert sich HOLMES nahtlos in Ihre IT-Landschaft. Dabei verbindet es die Flexibilität einer Individualentwicklung mit den Vorteilen einer Standardlösung: Das umfassende Basis-Feature-Set ermöglicht einen schnellen Start. Gleichzeitig können Sie die Suche gezielt an Ihre Anforderungen anpassen.
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der Nutzer:innen verwenden bei E-Commerce-Plattformen zuerst die Suchfunktion, um relevante Produkte zu finden. (Nosto)
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der B2B-Kund:innen wechseln den Anbieter, wenn sie ein Produkt nicht finden. (Forrester Research)
HOLMES bringt Struktur in komplexe Produktsuchen.
Bei umfangreichen Katalogen und komplexen Datenbeständen kommen Standard-Suchlösungen an ihre Grenzen. HOLMES versteht Zusammenhänge, priorisiert relevante Ergebnisse und führt Nutzer:innen gezielt zum passenden Produkt – selbst bei Multi-Sites und Multi-Brand-Stores.
Das bietet HOLMES:
Suchvorschau und -vorschläge
Semantische Suche
Query Intent Analyse
KI-generierte Synonyme
Redirects
Erkennung von Wortvarianten und Komposita
Intelligente Sortierung und Ranking
Unterstützt Multi-Site und Multi-Brand
Statistiken und Reportings
Die Suchlösung, die sich Ihren Anforderungen anpasst.
HOLMES passt sich flexibel an Ihre Bedarfe an – Ihre Prozesse geben die Logik vor, nicht das System. Dabei bleibt Ihre Suche jederzeit skalierbar und wächst mit Ihrem Sortiment. Suchregeln, Synonyme und Rankings konfigurieren Sie einfach selbst. Ohne Umwege. Ohne Abhängigkeiten. Und vor allem: in Echtzeit im laufenden Betrieb.
Wo HOLMES den Unterschied macht:
Geringe Gesamtkosten (TCO)
HOLMES bietet ein transparentes Kostenmodell ohne nutzungsabhängige Lizenzgebühren. Sie zahlen nur einmal für die Nutzung – auch bei wachsendem Traffic oder Sortiment. Weitere Anpassungen ergänzen Sie gezielt nach Ihrem Bedarf.
Schnelle Time-to-Market
Als Search Accelerator bringt HOLMES alle zentralen Suchfunktionen von Anfang an mit - so verkürzen Sie Ihre Time-to-Market deutlich. Schon kurz nach dem Go-Live profitieren Sie von zufriedeneren Kund:innen und einer höheren Conversion Rate.
Volle Datenhoheit
HOLMES betreiben Sie On-Premise oder in Ihrer Private Cloud. Such- und Produktdaten werden in Ihrer eigenen Umgebung verarbeitet. So liegt die Kontrolle über Ihre Daten jederzeit in Ihrer Hand.
Nahtlose Skalierbarkeit
HOLMES wächst flexibel mit Ihrem Erfolg. Ob neue Produkte, zusätzliche Marken oder der Eintritt in weitere Märkte - die Suche skaliert nahtlos mit Ihren Anforderungen.
Keine Abhängigkeiten
HOLMES basiert auf Open-Source-Technologie. So entsteht weder ein Vendor-Lock-in noch eine Abhängigkeit von proprietären Datenformaten. Damit bleiben Sie auch langfristig flexibel in der Wahl Ihrer Technologien.
Nachhaltig mit Auszeichnung
HOLMES punktet nicht nur bei Flexibilität und Performance, sondern auch beim Thema Nachhaltigkeit. Das bestätigt die Auszeichnung mit dem Umweltzeichen "Blauer Engel für ressourcen- und energieeffiziente Softwareprodukte", welche HOLMES als erste kommerzielle Software trägt.
Ein öffentliches Dokument zum Blauen Engel können Sie hier einsehen.

HOLMES hat es geschafft, unsere komplexen Artikelnummern deutlich besser abzubilden. Das war der entscheidende Unterschied für uns.

Head of E-Commerce, FRICKE
Unternehmen, deren Kund:innen besser finden:
Häufige Fragen zu HOLMES:
Was macht HOLMES besser als andere Suchlösungen?
HOLMES verbindet die Flexibilität einer Individualentwicklung mit den Vorteilen einer Standard-Suchlösung – etwa durch ein praxiserprobtes Feature-Set. Mit dem Einsatz von Open-Source-Technologien reduzieren Sie Abhängigkeiten, behalten die Kontrolle über Ihre Daten und arbeiten mit einem planbaren Kostenmodell ohne nutzungsabhängige Gebühren.
Was bekomme ich mit HOLMES?
HOLMES liefert ein umfassendes Leistungspaket für die professionelle Onsite- Suche, darunter eine Suchvorschau mit Suggest-Funktion sowie intelligente Rankings und Statistikauswertungen. Die KI-gestützte semantische Suche versteht nicht nur einzelne Stichwörter, sondern die tatsächliche Bedeutung von Suchanfragen. Alle Funktionen steuern Sie selbst über ein intuitives Backoffice-Tool.
Wie viel kostet HOLMES?
HOLMES verzichtet auf nutzungsabhängige Kosten und bietet damit volle Kostentransparenz. Sie zahlen eine einmalige Lizenzgebühr für die Basis sowie optional für individuelle Anpassungen nach Bedarf. Umfang und Priorisierung bestimmen Sie selbst.
Welche IT-Infrastruktur brauche ich, um HOLMES einsetzen zu können?
HOLMES basiert auf bewährten Open-Source-Technologien und einer offenen Architektur mit hoher Integrationsfähigkeit. Über APIs lässt sich die Lösung nahtlos in Ihre bestehende IT-Landschaft einbinden. In vielen Fällen sind die dafür notwendigen Grundlagen bereits vorhanden.
Wie läuft die Implementierung ab?
Die Einführung von HOLMES folgt einem klar strukturierten Prozess – von Analyse und Integration bis zu Konfiguration, Testing und Go-Live. Wir begleiten Sie dabei, die Suche schrittweise auf Ihre Anforderungen abzustimmen und mit realen Daten zu optimieren. So erhalten Sie schnell eine funktionierende Lösung mit messbaren Ergebnissen.
Wie wird der laufende Betrieb gewährleistet? Kann mein Team die Suche selbst steuern?
Ihr Team kann die Suche eigenständig über ein Backoffice-Tool konfigurieren und optimieren – ohne Abhängigkeit von Entwickler:innen. Änderungen sind versioniert und jederzeit nachvollziehbar. Für weitergehende Anpassungen stehen wir bei Bedarf unterstützend zur Seite.
Interessiert, noch tiefer einzusteigen?
In unserem Whitepaper erfahren Sie, wie Ihre Onsite-Suche zum Erfolgsfaktor wird.


